Qué ocurre desde que compras una entrada hasta que accedes al evento
El recorrido completo de una entrada: checkout, pago, PDF, QR y validación.
1. Selección de entradas
El asistente entra en la página del evento y selecciona:
- Tramo de entrada (general, VIP, promoción 2x1, etc.).
- Extras opcionales (lotes de consumiciones, parking, etc.).
- Cantidad de entradas.
2. Checkout
En el checkout, el asistente rellena:
- Nombre y apellidos.
- Email (donde recibirá las entradas).
- Teléfono (obligatorio).
- Fecha de nacimiento.
- Ciudad y código postal.
- ¿Fuma? / ¿Bebe alcohol? (datos demográficos).
Si el evento es +16 y el comprador es menor, se solicitan los datos del tutor legal y la autorización firmada.
3. Pago con Stripe
El pago se procesa con Stripe en un entorno seguro.
A cada entrada se le añade un fee de gestión de 1,20€, excepto en entradas gratuitas.
Las entradas gratuitas se confirman directamente sin pasar por Stripe.
4. Generación de entradas
Tras el pago:
- Se crea un registro de Ticket por cada entrada.
- Se genera un código QR único para cada entrada.
- Se genera un PDF con el QR y los datos del evento.
- Se envía el PDF al email del comprador.
5. Mis entradas
El asistente puede ver todas sus entradas en la sección Mis Entradas (/my-tickets):
- Entradas próximas y pasadas.
- QR visible en pantalla.
- Descarga del PDF.
- Opción de transferir (si el organizador lo permite).
6. Transferencia (opcional)
Si el organizador permite transferencias, el asistente puede:
- Enviar su entrada a otra persona por email.
- Pagar la comisión de transferencia vía Stripe.
- El destinatario recibe una nueva entrada con QR nuevo.
- La entrada original se invalida.
7. Acceso al evento
El día del evento:
- El asistente muestra su QR (en el PDF o en el móvil).
- Un controlador lo escanea.
- El sistema valida en tiempo real.
- Si es correcto (
valid), el acceso se permite y la entrada se marca como usada.
Todo el proceso, desde la compra hasta la validación, está conectado y trazable dentro de ForAll Tickets.